Ontem eu fui procurar alguma coisa no site da americanas.com e fiquei curioso para saber o que existia por trás do clique no link da Blockbuster. Pra minha surpresa descobri que a Blockbuster agora é uma concorrente da NetMovies. Os dois oferecem filmes através de catálogos na internet e entregam e recolhem os filmes em sua casa. Nenhum dos dois oferece a opção de streaming de vídeo via internet.
Chato foi ver que a política de preços é exatamente igual. Se você for vasculhar as páginas de preços da Blockbuster e da NetMovies, elas são exatamente iguais (para os planos que os dois serviços tem em comum). Parece que a concorrência não existe.
O próximo passo seria comparar a quantidade de filmes nas duas carteiras e procurar as opiniões de usuários dos dois serviços. O primeiro, ou seria segundo? Ah, o NetMovies eu já experimentei durante 3 meses no ano passado e gostei bastante. Eu tinha o plano de 1 DVD por vez em casa e o serviço de entregas era bacana quando o porteiro estava disponível no meu prédio. Será que o serviço da Blockbuster funciona da mesma forma? Aliás, você já usou o serviço da Blockbuster?
Eu sei que o serviço é bastante novo, foi ao ar no final de dezembro, mas alguém já deve ter usado o serviço… Any one care to share?
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Ricardolw
/ 16/03/2009O acervo é muito bom e consigo encontrar aqueles filmes mais antigos que já não se encontra em locadoras fisicas (alguns com trailers, inclusive). A grande vantagem porém é que vc consegue escolher exatamente o que vai receber, não é necessário criar uma lista que chegam filmes aleatóriamente. Por enquanto a experiencia tem sido boa e de negativo só alguns filmes que as vezes não estão diponiveis, mas são minoria. Vamos ver como vai se comportar.
Abs
Sam
/ 16/03/2009bernabauer
/ 17/03/2009Sam
/ 17/03/2009Alexander
/ 21/03/2009So quis compartilhar .. para comparar um pouco.
A Blockbuster daqui nao tem esse servico ainda, pelo menos no meu estado, TX.
bernabauer
/ 21/03/2009Alexander
/ 21/03/2009Hum, o ruim qdo vc assiste via Instant On eh q nao tem legenda (ainda) e tb nao tem os extras do DVD. Mas a maioria dos filmes q eu ando vendo sao por esse servico. Se eu nao gosto do filme (coisa rara de acontecer), eu ja paro de ver na hora. E vc nao fica com do de comecar a ver algo .. DVD eh fogo, pq vc poe na lista, um dia pra chegar, dai vc se obriga a ver, depois devolve. Eh um processo mais “custoso”.
bernabauer
/ 21/03/2009Alexander
/ 21/03/2009Qdo vejo Lost na internet, pelo site da ABC, (ou qq outro seriado online) eh o mesmo problema. Tem CC caso vc nao veja em tela cheia, pq eh uma janelinha a mais. Mas se vc poe em full-screen, nao tem opcao.
Eu acho q isso nao eh algo complicado de ser implementado. Nao sei se foi uma falha na hora da digitalizacao dos filmes, mas acho q nao … tb nao sei se eh o Silverlight, se o Flash teria isso .. tem q esperar pra ver.
Julio
/ 21/05/2009Ja assisti alguns e estou adorando.
Luigi
/ 13/08/2009Nao olhei ainda as opções da blockbuster um amigo meu que assina disse que eles tem problemas em entregar no mesmo dia, como prometem…nao sei…
por enquanto a NetMovies está ok!
Viviane
/ 19/11/2009O serviço é ok – moro em Curitiba, eles demoram até 3 dias pra entregar quando solicito a troca. Duas vezes já tive problemas com os DVDs que chegaram – um inassistível (todo riscado) e outro que ficava pulando do meio do filme pro final. O que fazer nestes casos? Marcar na capinha do DVD que está com defeito – e só – nenhum desconto nem nada. Mas o netmovies deve ser assim também.
O problema? Cobrança e atendimento. Logo no primeiro vencimento da minha assinatura, por algum motivo deles (porque eu efetuei compras on-line sem problemas na época), o pagamento não caiu no cartão, e acabei ficando um final de semana sem filme até eles resolverem o problema (o atendimento é só via e-mail – e a resposta demora!). Agora, no segundo mês, não atingi minha cota, mas bloquearam minha troca de filmes. Vou ficar OUTRO final de semana sem filmes. Atendimento? Desde ontem estou sem resposta. Deplorável.
Leandro
/ 20/01/2010O que quero dizer com isso é que o plano é bom, a ideia original da Netflix é ótima, e com a marca Blockbuster. O problema começou quando passei quase um mês para alugar filmes porque os que quero alugar não estão disponíveis nunca.
Gostaria de trocar para um plano maior onde eu tenha mais trocas por mês, mas percebi que pelo problema de indisponibilidade até a franquia atual eu acabo não utilizando.
No caso de problemas no cartão ou defeito nos DVDs, é interessante entrar em contato com a BB e exigir mais trocas. No meu caso chegaram a me dar a opção de trocar 4 DVDS em uma mesma troca.
O atendimento está muito ruim, pois você precisa mandar 3 vezes o mesmo email com tons de raiva diferentes para ser atendido.
Estou pensando em trocar para a Netmovies, mas não sei se caio nos mesmos problemas de indisponibilidade.
Valeu galera !!!
Rosana
/ 30/01/2010Ouvidoria NetMovies
/ 08/02/2010Estamos ha alguns dias tentando contato com vc para soluciuonarmos a questão porém as reclamações nao apresentar e-mail de contato, o telefone fornecido em um site de reclamações nao procede e seu nome não é encontrado em nossos registros.
Ficamos no aguardo de seu contato para podermos solucionar este problema.
Obrigada.
Cláudio Santos
/ 18/05/2010Firmei uma promoção oferecida pelo site americanas.com sobre assinar o serviço por 60 dias gratuitamente com direito a 3 filmes diários. Entrei na promoção em 07/04, só que, no mês de maio lançaram cobrança em meu cartão de crédito. Reclamei e informaram que eu não havia entrado na promoção porque não utilizei uma tal de ativação (que por sinal nada explicava no site das americanas). Estranhei porque havia recebido email das americanas.com informando que eu havia sido ingresso na promoção blockbuster pelo prazo de 60 dias. Pra evitar mais atritos, paguei a fatura já com pedido de cancelamento anterior. Pra minha surpresa, novamente houve outro lançamento da blockbossstt….para o mês de junho. Daí, só pra acabar de escangalhar com o relacionamento cliente x empresa, alegam no site que não devolvi um filme. Mas o engraçado é que depois daquele filme que alegam eu não ter devolvido, já haviam me enviado outros três filmes. É, pelo jeito a coisa só vai se resolver na Justiça mesmo. Estou só aguardando outras atrapalhadas desta empresinha para ajeitá-la em seu devido lugar. CUIDADO PESSOAS, COM O SERVIÇO PRESTADO POR ELES. Pra mim, infelizmente, me pareceu uma grande picaretagem.
Reinaldo Elias
/ 15/09/2010Não é raro dar problemas, e quando tenta resolver, não tem pra onde ligar, o sac por e-mail também não funciona, nenhum dos meus chamados foram respondidos, em semanas.
Quando cancelei a assinatura, eles continuaram debitando o valor da minha conta, estou tentando receber meu dinheiro até agora, mas não consigo falar com ninguem! Quando ligo no setor de compra e falo meu problema eles falam que vão transferir para o cancelamento e desligam o telefone.
Não assinem NetMovies!
João
/ 17/09/2010vou continuar indo na locadora mesmo…
abracos