Seu Firefox anda rebelde e não se comporta como um bom animalzinho de estimação? Ele virou uma raposa selvagem e feroz que chega ao cúmulo de despertar também a sua mais contida e implacável fúria? Eu diria que você está precisando de um novo começo. Separação amigável é o primeiro passo. Depois um pouco de terapia enquanto baixa o instalador para finalmente revalidar seus votos de união duradoura.

Vamos por partes. Primeiro você precisa desinstalar o Firefox de sua máquina. No Mac OS X a tarefa é meio estranha, já que o sistema operacional não tem um assistente de desinstalação. Já que sua instalação foi apenas arrastar o ícone do programa para a pasta de Aplicações, sua remoção deveria ser tão fácil quanto apagar seu ícone, mas isto apenas apaga os binários do programa. O cache, configurações e acho que até mesmo as extensões permanecem em seus devidos lugares. Para exterminá-los como indesejadas pragas você precisa apagar duas coisas:

• ~/Library/Preferences/org.mozilla.firefox.plist
• ~/Library/Application Support/Firefox

Eu extrai estas informações diretamente do centro de informações sobre Firefox da Mozilla e qual não foi minha surpresa ao ver que o procedimento para completa remoção do Firefox no Windows é bem maior do que no OS X?

Bem a desinstalação completa é recomendada para casos onde o Firefox se comporta inesperada. É possível que algum componente ou configuração foi corrompida e causou um dano irreparável ao programa e sua reinstalação é a única solução prática.