A Nokia iniciou hoje um programa de substituição de carregadores em alguns mercados. Essa ação NÃO AFETA o Brasil. Nenhum dos modelos inseridos no escopo do programa foi vendido no mercado brasileiro por meio dos canais autorizados de comercialização de produtos e acessórios Nokia. O programa de substituição de carregadores aplica-se apenas a um limitado número de determinados modelos cujos plugs e pins são distintos dos usados no Brasil.

Caso o consumidor tenha adquirido um carregador em outro país e queira verificar se ele faz parte do programa, deve acessar o site http://chargerexchange.nokia.com para mais informações. A Nokia recomenda aos consumidores com carregadores elegíveis que parem de utilizá-los e façam a substituição gratuitamente. O call center da Nokia está à disposição dos consumidores em caso de dúvidas pelos telefones (11) 4003-2525, para regiões metropolitanas e 0800 88-NOKIA (0800-88-66542) nas demais localidades, de 2ª até sábado, das 8h às 22h.