Comprando produtos da Apple




Como estou precisando comprar algumas coisas para meu Mac, resolvi partir para uma avaliação de revendas Apple. O objetivo era avaliar como as revendas atendem clientes em potencial através de meio eletrônico. No dia 9/12 às 13:40 foram enviadas mensagens para as revendas MacInRio, Made4You, Solução Digital e MacCompany. MacStore e Planeta Virtual não tem endereço de email publicados, mas tem formulários, que não funcionam com Firefox ou Safari no Mac.

A mensagem enviada foi:

Olá,

Acessei a página da Apple que me informou que sua loja é um represetante oficial da marca. Estou enfrentando dificuldades para encontrar os itens abaixo e por isso estou entrando em contato. Preciso do prazo de disponibilidade e custos para enviar para o CEP 21xxx-xxx

* Mac Mini Core 2 Duo 1.83GHz, 2GB de RAM e 120GB HD
* Leopard Family Pack
* iWork 08 Family Pack
* iLife 08 Family Pack
* VMWare Fusion
* AirPort Extreme

Meu telefone é (21) xxxx-xxxx para tirar eventuais dúvidas, mas prefiro o contato através de email devido a minha disponibilidade de horário que é bastante restrita.

Dia 10/12 às 10 da manhã recebi o retorno da Mac Company. O orçamento veio em formato PDF contemplando todos os itens exceto um. iLife 08 Family Pack. O AirPort Extreme também veio errado. Eles cotaram o cartão, respondi dizendo que eu queria o Access Point e não o cartão de rede.

14 h recebi retorno da Made4You. Além de me passarem a cotação do que eu pedi, me recomendaram também a troca do Mac Mini que eu solicitei. A diferença ficava em mil reais.

Foram as duas únicas revendas que me responderam. As demais não retornaram. Os melhores preços era da Mac Company que estava praticando preços com descontos sutis.

Porém no final das contas acabei optando pela compra através da Americanas.com que me dava desconto maior do que o das revendas, com prazo de entrega menor e ainda por cima frete grátis. A único item que comprei até agora foi o iLife 08 Family Pack. Fica faltando o iWork 08 family Pack que ainda não está disponível na Americanas.com nem nas revendas, já que o prazo de entrega das duas revendas que me retornaram eram de pelo menos 30 dias.

O balanço final é. Se você está aqui no Rio, a revenda que vai te tratar melhor é a Made4You. Em qualquer canto do Brasil, quem vai te deixar feliz é a Mac Company.

As revendas foram escolhidas através da ferramenta online da Apple. Se você conhece outras revendas legais, me conte, por que ainda preciso comprar algumas coisas.




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6 Comentários

  1. Primeiro de tudo, antes que mais nada…
    Não funcionam com Firefox ou Safari no Mac?!?! Ahn, tipo, que!?

    E eu também acabei na mesma, pesquisei, mandei e-mail, fiquei esperando dias, tive que responder com mais dúvidas, e acabei (adivinha?) nas Americanas.Com! rs.

    Boas compras 🙂

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  2. O formulário não funciona de jeito nenhum. Tentei todos os browsers e nada. Derrota só.

    Estou agora esperando a chegada do iWork Family Pack numa loja bacana como a americanas. Acaba sendo mais em conta do que comprar na revenda. Infelizmente.

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  3. Aguarda pela… “”””Apple Store”””” 🙂
    Eu to aguardando por ela pra comprar meu cabo miniDVI-DVI que as lojas grandes (Americanas, Fnac,…) despresam tanto, rs.

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  4. aí chatinho esse sua perguntinha obrigatória né?? rss
    ow seguinte, a-d-o-r-e-i seu site inclusive porque acabo de adquirir um macbook e estou precisando de dicas quantes, agora queria q vc fizesse um balanço do que achou dos programas iwork e ilife e porque vc acha q eu deveria comprá-los e outra coisa, sabe onde posso consegui photoshop e after effects pra nosso mais novo amiguinho mac? bjs e desde já agradeço sua atenção.

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  5. Oi Claudia. Às vezes a conta parece que é feita por um aluno do CA. Preciso ver este problema com calma.

    Sobre o iWork, estou escrevendo um artigo por que estou usando muito o dito nos últimos dias. Farei uma boa comparação entre ele e o MS Office. Compararei também com o NeoOffice.

    O iLife chegou hoje. Esta avaliação deve demorar um pouco mais.

    Por fim, você comentou sobre o Photoshop e After Effects. O melhor lugar para você achar estes produtos é na Brasoftware. Aliás, acabei descobrindo que eles tem o iWork 08 family Pack, mas o prazo de entrega é 15 dias.

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  6. Felipe

     /  06/06/2008

    também percebi essa dificuldade em se tratando de compras da Apple, mas no meu caso eu telefonei. Fui bem atendido por uma dessas que vc mencionou, a Solução Digital.
    Gostaria que vc falasse de placa de vídeo.
    Abraço

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