Eu trabalho com tecnologia. Não trabalho com informática, mas as pessoas confundem os dois e acabam me pedindo ajuda para os mais variados problemas. Grande parte destes são problemas de entendimento da pessoa em relação ao sistema. A seguir uma das histórias que colecionei nestes longos anos de “industria vital”.
Pessoa: A internet está muito lenta, não consigo digitar os números no site.
eu: o.O
Pessoa: É. E quando digito, diz que o número está inválido.
eu: -.-
Pessoa: !!!
eu: Qual é o site?
Pessoa: site do banco.
Ai acesso o site no meu computador, digito tudo e entro, sem problemas.
Pessoa: o.O
eu: Deve ser problema no seu computador. Vamos lá ver.
Acesso o computador da pessoa, acesso o site, digito, sem problemas.
Pessoa: Tá, agora tenta com meus números.
eu: ok.
Pessoa: numero, numero, numero… agora seleciona este ai. O ultimo. (Bastante impaciente, pois estou digitando tudo lentamente…)
Continuo digitando os números do tooltip que aparece informando números digitados e aparece o erro de inválido.
eu: Quais são os números?
Pessoa: numero, numero, numero, numero traço numero…
eu: Estes não são os números de antes.
O site entra sem problemas…
Pessoa: !@#!@#!@$#$%% Mas por que apareceu outro numero?
eu: Você não verificou o numero?
Pessoa: %ˆ@%!@$%@ˆ#&ˆ&*%
Eu vou embora e a pessoa nem nota…
Deixe um comentário