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Lenny, o sistema automatizado de atendimento telefônico

Lenny, o sistema automatizado de atendimento telefônico

Pelo que entendi, Lenny é um sistema que interage através de voz. Foi desenvolvido em cima do Asterisk, sistema de telefonia opensource para lidar com ligações de telemarketing. Lenny tem falas pré-gravadas e parece usar de maneira inteligente para interagir com uma ligação entrante.  O canal no YouTube tem várias gravações de agentes de telemarketing.